O Instituto de Emprego da Madeira, IP-RAM, sendo responsável pela condução das políticas públicas na área do emprego na Região, tem no conjunto dos seus objetivos estratégicos a Digitalização e a Modernização Administrativa como prioridade.
Assegurar que a tecnologia e os meios digitais dos serviços públicos chegue aos cidadãos, empresas e trabalhadores de forma ativa, eficaz e segura, é essencial até porque os destinatários (cidadãos e empresas) estão cada vez mais exigentes, pedindo serviços interativos, aplicações intuitivas, formulários fáceis e rápidos de preencher, informação em tempo real e o que mais se encontre nos serviços online independentemente do contexto.
O objetivo principal das novas funcionalidades de acesso digital é simplificar procedimentos com respostas e métodos de trabalho mais rápidos, menos burocráticos, permitindo que o utente ganhe uma maior autonomia na gestão do seu processo interno e acesso a documentos quando registado na sua área de cliente.
As novas funcionalidades apresentadas no auditório do IEM, no passado dia 3 de março, numa sessão que contou com a presença do Senhor Presidente do Governo Regional e da Senhora Secretária Regional de Inclusão Social e Cidadania, são parte integrante de um novo Sistema de Informação do Centro de Emprego que está em desenvolvimento pela equipa de técnicos da Direção de Infraestruturas e Tecnologia do Instituto, equipa que é coordenada pelo Eng.º Xavier Nunes, Diretor de Serviços da Direção de Infraestruturas e Tecnologia, e pelo Eng.º Duarte Costa, Chefe de Divisão, com os contributos do Centro de Emprego através da sua Diretora de Serviços, Dra. Filipa Ornelas.
A introdução de novas aplicações para o acesso online de serviços, a partilha de informação, bem como a garantia da forma como os dados são guardados, as questões da segurança e da privacidade, são desafios incontornáveis desta maratona da transformação digital na Administração Pública e que o IEM, IP-RAM pretende continuar a dar passos com novas áreas de acesso a serviço de empregos digitais.
Consulte a nova aplicação online do Centro de Emprego – CE online.
